{"id":4558,"date":"2017-05-27T15:51:05","date_gmt":"2017-05-27T13:51:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.malik-management.com\/?p=4558"},"modified":"2017-05-27T15:51:05","modified_gmt":"2017-05-27T13:51:05","slug":"spass-an-der-arbeit-ja-wo-immer-moeglich-und-dennoch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.malik-management.com\/de\/spass-an-der-arbeit-ja-wo-immer-moeglich-und-dennoch\/","title":{"rendered":"Spass an der Arbeit? Ja &#8211; wo immer m\u00f6glich. Und dennoch &#8230;"},"content":{"rendered":"<p>Soll Arbeit Spass machen? Muss sie Spass machen, damit wir motiviert sind?<br \/>\nZumeist werden diese Fragen heute mit <em>Ja<\/em> beantwortet. Aber was ist, wenn die Arbeit zumindest zeitweise keinen Spass macht? Ich habe Menschen kennengelernt, die beinahe depressiv wurden, weil ihre Erwartungen ganz auf Spass gerichtet waren.<br \/>\nSo plausibel die Ja-Antwort klingt, so problematisch ist sie, denn sie wird in der Regel nicht als Wunsch, sondern immer \u00f6fter als Forderung und Anspruch verstanden.<br \/>\nDieser Anspruch ist zu einer dominierenden Vorstellung geworden \u2013 vor allem durch bestimmte Arten von Managementb\u00fcchern und Managementtrainings \u2013, mit fragw\u00fcrdigen Auswirkungen. Denn dadurch sind Erwartungen entstanden, die von den meisten Organisationen auf Dauer kaum erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen.<br \/>\nDie Forderung nach Spass geh\u00f6rt in die Kategorie von scheinbar plausiblen \u00dcberzeugungen. Tats\u00e4chlich erschwert sie aber eine realistische, dauerhaft wirksame Motivation von Mitarbeitenden \u2013 und macht diese zum Teil sogar unm\u00f6glich. Sie erreicht also das Gegenteil von dem, was sie anstrebt.<br \/>\nSie setzt einen Teufelskreis in Gang: Die produzierten Erwartungen nach Spass werden durch die Tagesrealit\u00e4ten nur zu oft entt\u00e4uscht, die Mitarbeiter sind daher frustriert. Darauf wird mit noch mehr Motivationsprogrammen und &#8222;motivierendem&#8220; Verhalten \u00e4hnlicher Art geantwortet.<br \/>\nVon den Betroffenen wird das unter den gegebenen Umst\u00e4nden h\u00e4ufig als ein Versuch der Manipulation verstanden und unter besonders gravierenden Umst\u00e4nden von nicht wenigen auch als eine Form von Zynismus, weil die Arbeit selbst im Regelfall nur selten ver\u00e4ndert wird oder ver\u00e4ndert werden kann. Der Anspruch auf Spass an der Arbeit bleibt aber immer noch aufrecht.<br \/>\nDie Frustrationen werden dadurch nur gr\u00f6sser, weil die Menschen sich nun zus\u00e4tzlich &#8222;verschaukelt&#8220; f\u00fchlen. Ein Ausweg aus diesem Teufelskreis ist nicht leicht. Aber er ist durch den Mut zu einem neuen Realismus m\u00f6glich.<br \/>\nDie Forderung, dass die <em>Arbeit<\/em> Spass machen soll, f\u00fchrt nicht nur zu unl\u00f6sbaren Motivationsproblemen. Sie hat noch eine zweite, negative Folge. Sie lenkt von etwas viel Wichtigerem ab und zwar gerade von jenem Punkt, der die L\u00f6sung erm\u00f6glicht \u2013 n\u00e4mlich von den <em>Ergebnissen<\/em> der Arbeit.<br \/>\nSie richtet die Aufmerksamkeit der Menschen auf die <em>Arbeit als solche,<\/em> statt sie auf die <em>Resultate<\/em> ihrer Arbeit auszurichten. So wichtig die Arbeit ist, noch wichtiger ist die Leistung \u2013 nicht der Input, sondern der Output.<br \/>\nDie Forderung w\u00fcrde besser lauten: <em>Die Ergebnisse der Arbeit sollen Freude machen.<\/em> Schon die \u00c4nderung der Sprache von &#8222;Spass&#8220; zu &#8222;Freude&#8220; kann einen Bedeutungswechsel herbeif\u00fchren, der die Perspektive \u00e4ndert. Die Resultate der Arbeit sollen den Menschen Befriedigung geben, sie wenn m\u00f6glich stolz darauf machen und ihnen Sinn geben.<br \/>\nAuch dann, wenn die Arbeit selbst unter bestimmten Bedingungen nur selten Spass macht, so k\u00f6nnen doch deren Resultate Freude bereiten oder zumindest einen Anflug an Befriedigung verschaffen. Die Ergebnisse k\u00f6nnen mit berechtigtem Stolz verbunden sein und selbst bei Menschen, die Hilfsarbeiten verrichten, zu jenem Selbstrespekt f\u00fchren, den vermutlich jeder Mensch braucht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soll Arbeit Spass machen? Muss sie Spass machen, damit wir motiviert sind? Zumeist werden diese Fragen heute mit Ja beantwortet. Aber was ist, wenn die Arbeit zumindest zeitweise keinen Spass macht? Ich habe Menschen kennengelernt, die beinahe depressiv wurden, weil ihre Erwartungen ganz auf Spass gerichtet waren. 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