Information und Wissen können in ihrer Bedeutung für die heutige Welt kaum hoch genug eingeschätzt werden. Wissen ist zur wichtigsten Ressource geworden und Information ist der Rohstoff dafür. Aber das genügt noch nicht. Noch wichtiger ist die in Information und Wissen liegende Erkenntnis, die aus dem Verstehen der Bedeutung von Information und Wissen folgt. Erst durch Erkenntnis entsteht ein Ganzes.
Hans Ulrich, der Begründer der Systemorientierten Managementlehre und mein langjähriger Lehrer formulierte es einmal so: „Ganzheitliches Denken ist radikal, weil es so vieles, das wir für selbstverständliche Wahrheit hielten, als blosses Produkt unserer BESCHRÄNKTEN ERKENNTNIS entlarvt“. Er bezeichnete ganzheitliches Denken kreativ, deswegen „weil es bisher unverbunden Gedachtes verbindet und so erst Muster schafft, in die wir das Einzelne einordnen und damit VERSTEHEN können“.
Für Führungskräfte in allen Organisationen ist dies eine der grossen, vielleicht die grösste Herausforderung: Zu ERKENNEN, was die Vorgänge „da draussen“ bedeuten. Seit längerem nenne ich das „Kopernikanische Leistungen“.
Und heute braucht es noch mehr als Erkenntnis: Es braucht den Zugang zu einer höheren Ebene von Erkenntnis – die Meta-Erkenntnis – die Erkenntnis über die Natur der Erkenntnis. Im Gegensatz dazu, was häufig in Medien steht, erkennen das immer mehr Führungskräfte immer besser. So gibt es heute eine fast einhellige Überzeugung unter CEO, CIOs und CPOs, dass das bisher so erfolgreiche Change Management immer weniger funktioniert. Ja mehr, dass dieses herkömmliche Change Management darüber hinaus – ohne es zu wollen und ohne es zu erkennen – Change sogar aktiv verhindert.
Nach diesem ersten Schritt ist nun der nächste Schritt zu tun: Durch Meta-Erkenntnis zu verstehen, wie das bisherige Change Management eine neue Bedeutung erlangen kann, wenn es NEU KONFIGURIERT und NEU KOMBINIERT in einen neuen Meta-Systemkontext integriert wird.
Einer der Schlüssel dazu ist die Kybernetik als Wissenschaft von den komplexen Systemen. Und die Methode dafür sind die Syntegrationverfahren als Gesetze der richtigen Vernetzung – synergetische Integration. Sie lauten: Zusammenbringen, was vorher getrennt war; und gleichzeitig tun, was vorher nur nacheinander getan werden konnte. Dies führt zur Vervielfachung von Geschwindigkeit und Wirkkraft um 2-stellige Faktoren, und es führt zu grundlegender Innovation und einer neuen Ordnung.