Kontrolle oder Control?
Nach Hierarchie und Partizipation beginne ich heute eine neues Thema, das ich kürzlich auch in meinem Management-Letter behandelt habe. Es liegt insofern auf derselben Ebene wie die beiden ersten Begriffe, als es von vielen Irrtümern und Missverständnissen begleitet ist, die für gutes Management tiefgreifende Verwirrung stiften. Kontrolle oder Control? Sollen Systeme und Organisationen von aussen kontrolliert werden oder sollen – [...]